尊敬的平臺用戶:
2019年元旦節(jié)將至,根據(jù)國務院辦公廳關(guān)于2019年節(jié)假日安排的通知并結(jié)合本平臺實際情況,現(xiàn)將元旦節(jié)期間平臺放假安排及服務通知如下:
一、放假安排
2018年12月30日至2019年1月1日放假,共3天,2019年1月2日(星期三)起正常上班。
二、放假期間平臺將安排值班人員繼續(xù)提供故障處理服務。平臺充值及號碼開通暫停。若遇號碼故障可在本平臺提交故障處理申請,情況緊急的也可撥打故障申報專線4006531168。
三、放假期間本平臺不能充值,為保證終端客戶號碼在放假期間業(yè)務能正常使用,請各用戶注意保持終端客戶平臺余額以及400業(yè)務管理平臺余額的充足,以免因欠費或余額不足導致400業(yè)務中斷。
四、放假期間平臺到期號碼按照假期規(guī)則不執(zhí)行釋放操作(包括預占號碼、提交資料號碼等),2018年12月29日至2019年1月1日期間到期號碼都將延遲到2019年1月3日(星期四)凌晨00:40統(tǒng)一執(zhí)行釋放操作。
如有疑問,歡迎咨詢您的客戶經(jīng)理!給您帶來的不便,敬請諒解。
假期值班電話15393120881 值班QQ:519840086 值班微信:gsyunjing
祝您和家人度過愉快祥和的節(jié)日!
甘肅云景數(shù)字技術(shù)有限公司
2018年12月29日
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2018年12月29日